Elektronische kwaliteitsbevraging na opname

image

Een eigentijdse wijze van kwaliteitsbevraging

Het opnamegebeuren is een erg emotioneel gebeuren, zowel voor bewoner als familie. Een warm onthaal gedurende de eerste weken is daarom van curciaal belang. Wij hebben nu een elektronische  kwaliteitsbevraging uitgewerkt die de familieleden zes weken na de opname krijgen aangeboden. De kwaliteitsmedewerker zal familieleden uitnodigen wanneer mocht blijken dat zij belangrijke vragen of bedenkingen hebben.

 

De campusdirecteur zal voortaan ook de bewoner bezoeken voor een informeel contact maar ook om te vragen of alles naar wens is.



Categorieën:Beleidsnieuws, Hasselt, In het nieuws, Riemst, Tongeren, Vzw

Tags: ,

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: